GT-Tabelle

Erläuterung, wie die Ergebnisse der Grand-Total-Auswertung (GT) gelesen werden, wie die Auswertung je Fragetyp zu interpretieren ist und wie der Umschalter zum Ausschluss betrügerischer Antworten funktioniert.

Die GT-Tabelle (Grand Total = Gesamtauswertung) ist die grundlegende Auswertung: Sie zeigt je Frage, „welche Antwortoption wie oft gewählt wurde und welchen Anteil sie ausmacht“.

Bildschirm der GT-Tabelle

Öffnen Sie den Reiter „Auswertung“ und wählen Sie im linken Untermenü „GT-Tabelle“. Die Gesamt­ergebnisse aller Fragen erscheinen als Übersicht.

Bildschirm der GT-Tabelle — je Frage werden die Ergebnisse als horizontales Balken­diagramm und Detailtabelle dargestellt; oben ein Umschalter für den Betrugs­ausschluss und eine Excel-Download-Schaltfläche

So lesen Sie die einzelnen Fragetypen

Einzelauswahl (SA)

OptionAnzahlAnteil
Männlich12048,0 %
Weiblich12550,0 %
Divers52,0 %
Summe250100 %

Mehrfachauswahl (MA)

Die Summe kann 100 % übersteigen (bedingt durch die Mehrfachauswahl).

OptionAnzahlAnteil
Coca-Cola23092,0 %
Pepsi18072,0 %
Kirin21084,0 %

Matrix

In der Schnittzelle von Zeile und Spalte werden Anzahl und Anteil angezeigt.

Skala (LIKERT / NPS)

  • LIKERT — Anzahl und Anteil je Stufe + Mittelwert + Standardabweichung
  • NPS — Anteil der Promotoren / Passiven / Detraktoren + NPS-Wert

Numerische Eingabe

  • Mittelwert, Median, Minimum, Maximum, Standardabweichung
  • Histogramm-Darstellung

Ausschluss von Antworten mit Betrugs-Flag

Am oberen Rand des GT-Tabellen-Bildschirms befindet sich der Umschalter „Betrug ausschließen“.

  • Ein (Standard) — Auswertung nach Ausschluss von Speedern, Straightlinern, Bots usw.
  • Aus — Auswertung mit allen Antworten

Über diesen Umschalter lassen sich die Unterschiede zwischen Auswertungen mit und ohne Flags nachvollziehen.

Rücklauf und Anzahl gültiger Antworten

Am oberen Rand werden außerdem folgende Kennzahlen angezeigt.

  • Gesamtzahl der Antworten — alle Antworten einschließlich unvollständiger
  • Abschlüsse — Anzahl der bis zum Ende vollständig beantworteten Fälle
  • Gültige Antworten — Anzahl nach Ausschluss der Betrugs-Flags
  • Abschlussrate

Export der GT-Tabelle

Die Auswertung je Frage lässt sich als CSV oder Excel herunterladen. Details siehe Export.

Nächster Schritt

Für Analysen nach Merkmalen oder Segmenten nutzen Sie die Kreuztabelle.