스트레이트라이너 탐지

스트레이트라이너란 매트릭스 문항에서 모든 행에 대해 같은 선택지를 계속 고르는 응답자를 가리킵니다. 예를 들어 10행의 스케일 문항에서 모두 "어느 쪽도 아님"을 고르는 것과 같은 패턴입니다. 내용을 거의 읽지 않고 기계적으로 응답하는 사인이며, 데이터 품질을 현저히 떨어뜨립니다.

탐지 대상

스트레이트라이너 탐지는 아래 매트릭스계 문항에 대해 자동으로 적용됩니다.

• MTX_SA(단일 선택 매트릭스)
• MTX_SCALE(스케일 매트릭스, LIKERT나 NPS계)

MTX_MA(복수 선택 매트릭스)는 선택 패턴이 복잡하기 때문에 대상 외입니다.

탐지 로직

하나의 매트릭스 문항의 모든 행에 대해 선택된 열이 1종류뿐인 경우에 스트레이트라이너 플래그가 세워집니다.

• 행 랜덤화의 유무와 관계없이 같은 판정 로직이 적용됩니다
• 극성 반전 문항(도중에 긍정 / 부정을 반전시키는 문항)과 조합하면 정확도가 향상됩니다

어떤 때에 효과적인가

• 직원 엔게이지먼트 서베이 등, 매트릭스 문항이 많은 조사
• 브랜드 이미지 평가에서 대충 응답이 분석 결과를 왜곡할 리스크가 있는 조사
• 보수가 있는 패널 조사에서 짧은 시간 완료를 노리는 부정 응답자를 배제하고 싶은 경우

플래그 관리

탐지 결과는 pending → confirmed / dismissed의 3 상태로 관리됩니다. 모니터링 화면의 플래그 목록에서 한 건씩 확인하여 확정 또는 기각할 수 있습니다. 자세한 내용은 플래그 관리와 집계 제외를 참고하세요.