업그레이드·다운그레이드

플랜 변경은 /settings/billing 페이지에서 할 수 있습니다. 결제에는 Stripe Checkout을 사용하며, 신용카드 정보는 Stripe 측에서 안전하게 관리됩니다.

플랜 변경 흐름

1. 사이드 메뉴에서 **청구 설정(/settings/billing)**을 엽니다
2. 현재 플랜과 변경 가능한 플랜이 목록 표시됩니다
3. 희망하는 플랜의 "변경" 버튼을 클릭
4. Stripe Checkout 화면으로 이동하여 카드 정보를 입력하고 결제를 완료
5. kicue로 돌아오면 새 플랜이 즉시 반영됩니다

반영 타이밍

• 업그레이드 시: 즉시 반영. 그 순간부터 상위 플랜의 기능·상한을 이용할 수 있게 됩니다. 차액은 일할 계산으로 자동 계산됩니다
• 다운그레이드 시: 현재 청구 기간 종료 시에 반영됩니다. 그때까지는 현행 플랜의 기능을 계속해서 이용할 수 있습니다

다운그레이드 시의 제한

다운그레이드를 할 때는 기존의 프로젝트 수나 멤버 수가 다운그레이드 대상 플랜 상한에 들어맞을 필요가 있습니다.

• 예: Business(동시 보유 200 프로젝트) → Standard(동시 보유 20 프로젝트)로 변경하는 경우, 사전에 프로젝트를 20건 이하로 정리할 필요가 있습니다
• 상한을 초과하고 있는 경우에는 다운그레이드 전에 오류가 표시되어 변경을 할 수 없습니다

무료 플랜으로 되돌리기

• 유료 플랜에서 Free 플랜으로 되돌리는 것도 가능합니다
• 마찬가지로 다운그레이드 취급이 되며 청구 기간 종료 시에 반영됩니다
• Free 플랜의 상한 내에 들어가도록 사전에 프로젝트·멤버를 정리해 주세요

Customer Portal에서 직접 조작

Stripe의 Customer Portal에서도 플랜 변경·해약·청구 이력 확인이 가능합니다. 청구 설정 페이지 내의 "Customer Portal 열기" 버튼에서 이동할 수 있습니다.