Vue d’ensemble des quotas
Les concepts clés et les contraintes de la gestion des quotas — définir des objectifs par cellule sociodémographique pour un échantillonnage équilibré.
La gestion des quotas vous permet de répartir les répondants en cellules et d’attribuer à chacune un objectif, afin de collecter un échantillon équilibré entre segments. L’échantillonnage représentatif est essentiel pour la recherche quantitative, et les quotas permettent de le faire respecter.
Quand l’utiliser
- Collecter exactement 50 répondants par cellule genre × âge
- Diviser les régions en 6 blocs et plafonner chaque bloc à 30 réponses
- Préallouer le nombre de réponses pour les combinaisons métier × secteur nécessaires à une analyse par segment ultérieure
Concepts clés
- Cellule : un croisement d’axes de quota. Par exemple, « Homme × 20 ans » est une cellule unique
- Objectif : le nombre de réponses à atteindre pour une cellule. Peut être défini en valeur absolue ou en pourcentage
- Taux de tampon : la marge de dépassement autorisée. Avec un objectif de 50 et un tampon de 10 %, les cellules acceptent jusqu’à 55 réponses avant que les nouveaux répondants ne soient écartés
- Objectif total : le nombre total de réponses pour l’ensemble de l’enquête. Il doit correspondre à la somme des objectifs de toutes les cellules
Contraintes
- Un seul quota peut être configuré par enquête. Pour exploiter plusieurs quotas en parallèle, scindez-les en enquêtes distinctes
- Seules les questions SCREEN(SA) peuvent servir d’axes de quota. La MA (réponses multiples) n’est pas autorisée, car un seul répondant correspondrait alors à plusieurs cellules
- Les options de sortie (screen-out) sont automatiquement exclues de la matrice des quotas, puisque les répondants écartés ne sont de toute façon pas comptabilisés
Étape suivante
Pour les instructions pas à pas, voir Configuration des quotas. Pour suivre en temps réel la progression de la collecte, voir Suivi des quotas.