Monitoring des réponses
Comment suivre en direct l’avancement des réponses dans kicue, avec les KPI de synthèse, les graphiques temporels, les signaux de fraude et la progression des quotas.
Après publication, ouvrez l’onglet Monitoring pour suivre l’avancement des réponses en temps réel. Vous pouvez observer l’état du terrain sur un seul écran et prendre des décisions — mettre l’enquête en pause, ajuster des questions — sans quitter kicue.
Structure de l’écran de monitoring
L’écran de monitoring comporte quatre zones principales.
- Cartes de synthèse — KPI principaux (total des réponses, taux de complétion, taux d’abandon)
- Graphique chronologique — réponses au fil du temps
- Signaux de fraude — nombres pour les speeders, straight-liners, bots et agents IA
- Progression des quotas — statut de remplissage par attribut lorsque la gestion des quotas est activée
Cartes de synthèse
Le haut de l’écran affiche les KPI principaux :
| Métrique | Description |
|---|---|
| Total des réponses | Toutes les réponses depuis le début jusqu’à la coupure |
| Complétions | Réponses qui ont atteint la fin |
| Taux de complétion | Complétions ÷ total des réponses |
| Taux d’abandon | Part des répondants ayant abandonné en cours |
| Durée moyenne | Temps moyen pour compléter |
| Signaux de fraude | Nombre de réponses automatiquement signalées |
Ces métriques sont mises à jour en temps réel. Laissez le navigateur ouvert et elles se rafraîchissent toutes les quelques secondes.
Graphique chronologique
Visualisez le nombre de réponses au fil du temps par minute, par heure ou par jour.
- Pics liés aux campagnes e-mail
- Modèles par jour de la semaine et par tranche horaire
- Impact des investissements publicitaires
Idéal pour mesurer l’efficacité des campagnes et projeter la cadence.
Inspection des signaux de fraude
kicue note automatiquement la qualité des réponses et applique des signaux :
- Speeders — complétions anormalement rapides
- Straight-liners — répondants qui choisissent la même colonne sur toute une matrice
- Bots — outils d’automatisation
- Agents IA — réponses automatisées de type ChatGPT
Les réponses signalées peuvent être filtrées dans la liste, et les écrans de tabulation proposent une bascule pour les inclure ou les exclure.
Progression des quotas (avec gestion des quotas)
Lorsque la gestion des quotas est configurée (par ex. 100 hommes de 20–29 ans, 100 femmes de 30–39 ans), chaque segment démographique affiche une barre de progression.
- Pourcentage rempli (par ex. 67 / 100)
- Screen-out automatique lorsqu’un segment est plein
- Capacité restante
Actions disponibles pendant le monitoring
- Mettre en pause / reprendre l’enquête
- Filtrer par signaux de fraude
- Afficher le détail d’une réponse pour voir l’ensemble complet des réponses
- Téléchargement CSV intermédiaire pour un instantané en cours de terrain
Étape suivante
Lorsque vous avez suffisamment de réponses, passez à la Tabulation GT et à la Tabulation croisée pour l’analyse.