Lógica de saltos

La lógica de saltos te permite omitir automáticamente preguntas para los encuestados que cumplen ciertas condiciones. Al ocultar preguntas irrelevantes reduces la tasa de abandono y mejoras la calidad general del dato.

Cuándo utilizarla

• Evitar automáticamente las preguntas que «no aplican»
• Mostrar bloques distintos de preguntas según datos demográficos o uso previo
• Reutilizar un mismo cuestionario para varios segmentos, mostrando a cada encuestado solo las preguntas relevantes

Cómo configurarla

1. En el editor de vista previa, selecciona la pregunta desde la que se origina el salto
2. Haz clic en el botón Ramificación del panel derecho
3. Añade condiciones:
   • Especifica qué opción o valor de escala debe coincidir
   • Combina varias condiciones con AND / OR
4. Elige el destino del salto:
   • Siguiente pregunta (omite la pregunta inmediatamente siguiente)
   • Pregunta concreta (salta a cualquier ID de pregunta)
   • Pantalla final (salta directamente a la pantalla de finalización)

Puedes definir varias reglas por pregunta; se evalúan de arriba a abajo.

Cómo leer los badges de ramificación

Cada pregunta en la vista previa muestra un badge de ramificación cuando tiene lógica de salto configurada.

• Badges como → Q5 indican el destino del salto
• Al hacer clic en un badge saltas directamente a la configuración de esa ramificación
• Los badges siguen automáticamente a la pregunta si reordenas la encuesta

Notas

• La lógica de saltos solo puede depender de respuestas anteriores; no puede referenciar preguntas posteriores
• Las preguntas omitidas se registran como vacío (sin respuesta) en los datos brutos
• Cambiar la estructura de ramificación después de publicar puede afectar a la coherencia con las respuestas existentes

Próximo paso

Si quieres ocultar o mostrar preguntas u opciones concretas en su sitio en lugar de saltar, consulta Lógica de visualización.