Blog
Novidades, guias e dicas do Kicue.
Página 2 / 3
Limpeza de dados de pesquisa — detectando respostas descuidadas e definindo limites de exclusão
A qualidade dos dados se decide no processamento pós-campo. Este guia percorre os indicadores de detecção de respostas descuidadas (linhas retas, respostas aceleradas, IRV, distância de Mahalanobis) e como definir limites de exclusão com base na literatura acadêmica.
Leia maisTeste piloto de pesquisas — até onde validar antes do lançamento
Pular o piloto e um defeito de redação detectado em campo vira 1–2 semanas de retrabalho. Este guia cobre o que N=30–100 consegue e não consegue medir, como combinar entrevistas cognitivas com pré-teste quantitativo, e o ciclo operacional piloto → correção → campo principal.
Leia maisRedação de perguntas de pesquisa — perguntas duplas, indutoras e os 7 erros que distorcem seus dados
A redação das perguntas pode mover a distribuição de respostas em 10 a 30 pontos. Este guia cobre os 7 padrões de alto risco (duplo barril, indução, dupla negação), o modelo cognitivo de 4 etapas de Tourangeau e regras de reescrita com exemplos antes/depois.
Leia maisProjetar além do 'o que as pessoas dizem que fazem' — Viés de desejabilidade social em pesquisas
Guia com base em pesquisa sobre o viés de desejabilidade social (SDB) em pesquisas. Cobre quando e por que respondentes dão respostas 'socialmente aceitáveis' em vez de honestas, métodos clássicos de mitigação e cinco regras de design para chegar mais perto da verdade.
Leia maisGuia de design da escala Likert — 5, 7 ou 9 pontos e a questão do ponto médio
Guia com base em pesquisa para projetar escalas Likert. Cobre como escolher o número de pontos, se incluir ponto médio neutro, design de rótulos e o longo debate estatístico — o instrumento de medição por trás de CSAT, NPS e CES.
Leia maisDesign de perguntas abertas — qualidade e quantidade ao mesmo tempo
Guia com base em pesquisa para projetar perguntas abertas (OA / FA) em questionários. Cobre como o enunciado, o tamanho do campo de texto e os probes afetam a qualidade da resposta, com regras práticas para itens que respondentes realmente respondem.
Leia maisEfeitos de ordem das perguntas — como itens anteriores enviesam respostas seguintes
Guia com base em pesquisa sobre efeitos de ordem em pesquisas. Cobre Primacy, Recency, Anchoring e o efeito de ordem das perguntas, com cinco regras de design e o critério operacional sobre quando aleatorizar e quando fixar.
Leia maisDesign de perguntas matriz — carga cognitiva e armadilhas do straight-lining
Guia prático para projetar perguntas matriz (grid) em pesquisas. Cobre carga cognitiva, straight-lining, tamanho ótimo do grid e os padrões que evitam o colapso da qualidade do dado — apoiado em pesquisa acadêmica e prática de campo.
Leia maisPerguntas de Triagem em Pesquisas: 5 erros mais comuns e como evitar
Como projetar perguntas de triagem (SC) que filtram só os respondentes certos. Taxa de incidência, planejamento de cotas, falhas comuns e regras práticas para evitar que respondentes fora do alvo contaminem seus dados.
Leia maisQuantitativo vs qualitativo: quando usar pesquisas, entrevistas e focus groups
Quando rodar pesquisa, entrevista em profundidade ou focus group — diferenças estruturais, critérios práticos de decisão e como combinar em mixed methods.
Leia mais